Продавец — Общество с ограниченной ответственностью ЛИМАРС-Р.
Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.
Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет, имеющая в контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен, а также другую информацию.
Сайт — веб ресурс продавца limars.ru.
Заказ — надлежаще оформленный запрос покупателя на доставку по указанному адресу товаров, выбранных в интернет-магазине.
Перевозчик — третье лицо, оказывающее по договору с продавцом услуги по доставке заказа покупателю.
Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом. Перечень Товаров, размещенных на Сайте, может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.
Соглашение — данное Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между Покупателем и Продавцом.
2.1. Заказывая и приобретая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении. В случае несогласия с настоящим Соглашением Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса Интернет-магазина и покинуть Сайт.
2.2. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенных Политикой конфиденциальности Продавца.
2.3. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Соглашения. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Соглашения, действующие с того момента, как Покупатель зарегистрировался или начал использование Сайта.
2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), поставке товара (§ 3 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих или приобретающих Товар для предпринимательской деятельности.
2.6. Настоящий договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
2.7. До заключения настоящего договора покупатель ознакомлен:
3.1. Заказ принимается через форму заказа, размещенную на сайте или менеджерами по телефонам, указанным на сайте продавца.
3.2. При оформлении заказа, покупатель выбирает способ оплаты, способ доставки товара, указывает данные о плательщике, адрес доставки товара, контактный телефон, адрес электронной почты, наименование товара, артикул, марку, количество, цену товара, а также уведомляет продавца об ознакомлении с условиями настоящего договора и отсутствием разногласий к таковому.
3.3. В случае возникновения у покупателя вопросов в момент оформления заказа, касающихся свойств и характеристик товара, условий его доставки, покупатель может обратиться на сайт интернет-магазина limars.ru, где размещена необходимая информация о товаре, либо к менеджеру по контактам, указанным на сайте.
3.4. Конечные сроки получения заказа потребителем зависят от адреса и региона, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от продавца.
3.5. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у потребителя вопросов, касающихся цены, свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, потребитель должен обратиться к продавцу.
3.6. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного товара возвращается продавцом покупателю тем способом, которым товар изначально был предоплачен.
3.7. Цена товара на сайте не является офертой. В случае форс-мажорных обстоятельств, связанных с ошибками в работе сайта, на страничке с товаром может быть указана неверная цена.
3.8. В случае заказа товара по некорректной цене, продавец связывается с клиентом для актуализации цены.
3.9. Если по итогам формирования Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара либо нет нужной модели, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться приобрести тот Товар, который есть в наличии, вместо заказанного до этого, либо аннулировать свой Заказ.
4.1. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, которые устанавливаются Продавцом.
4.2. Цены в Интернет-магазине включают в себя все налоги и указаны в рублях. Оплата также принимается в рублях. Стоимость Доставки не включена в указанные на Сайте цены, а обсуждается дополнительно при оформлении Заказа и вносится в документы, формируемые при заказе.
4.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. Оплата стоимости и доставки товара, а также иных платежей осуществляется Покупателем в рублях РФ наличными денежными средствами сотруднику курьерской службы, доставившему товар или безналичным путем банковскими картами на сайте интернет-магазина онлайн.
4.5. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266- П (ред. от 10.08.2012) операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
4.6. При совершении оплаты товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая оплаты неименной банковской картой.
4.7. Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на сайте в разделе «Оплата».
4.8. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
4.9. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются продавцом.
4.10. При оплате платежными/ кредитными картами, безналичным путем, обязанность покупателя по оплате товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет продавца.
5.1. Доставка товара, заказанного в интернет-магазине осуществляется самовывозом из офиса Продавца, либо силами Перевозчика (транспортной или курьерской компании ).
5.2. Возможность другого варианта Доставки, не описанного в данном разделе, оговаривается отдельно с заинтересованным Покупателем.
5.3. Расходы по Доставке товара, если они предусмотрены, оплачиваются Покупателем.
5.4. В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине (например, отсутствовал в согласованное время по месту получения Товара), Продавец вправе требовать оплаты услуг по Доставке в полном объеме, если способ Доставки предусматривает оплату. Повторный вызов представителей Продавца в целях Доставки также оплачивается Покупателем.
5.5. При Доставке Товара Покупателю служба доставки передает ему все необходимые документы.
5.6. При приеме Товара от представителей Продавца Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации, в наличии всех необходимых документов.
5.7. Продавец передает в транспортную службу товар, отчужденный без обязательства доставки в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения заказа.
5.8. После того, как товар заказанный покупателем передан перевозчику, продавец высылает на электронный адрес покупателя сообщение с указанием даты отправки и номера для отслеживания.
5.9. Передачей признается вручение вещи приобретателю, а равно сдача перевозчику для отправки приобретателю или сдача в организацию связи для пересылки приобретателю вещей, отчужденных без обязательства доставки. После того, как продавец передал товар перевозчику, ответственность за доставку и сохранность заказа несет почтовая курьерская служба/перевозчик.
5.10. В случае передачи продавцом товара третьим лицам, для доставки его в адрес покупателя, вся ответственность по качеству и срокам доставки переходит на компанию, осуществляющую данную доставку (почтовые услуги). Факт отправки продавцом товара удостоверяется документом, подтверждающим передачу товара оператору почтовой связи. Продавец не несет ответственности за качество и скорость доставки почтовой пересылки, как и не несет ответственности за действия третьих лиц.
6.1. Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
6.2. Покупатель может вернуть Товар надлежащего качества в в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки, в офис компании или воспользовавшись услугами транспортных компаний, курьерскими службами. Оплата транспортных расходов осуществляется за счет Покупателя. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного Товара документ. Отсутствие у Покупателя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату Товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Возврат Товара в сроки, предусмотренные данным пунктом, возможен, если Покупателем выступает физическое лицо.